Droit de rétractation et retours
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.
Pour l'exercer, le plus simple est d'utiliser la fonctionnalité dédiée dans votre espace client, à la rubrique de votre commande : elle vous guide en deux étapes et vous adresse un accusé de réception daté.
Vous pouvez aussi nous adresser une déclaration par e-mail à contact@aveyron3d.fr, ou utiliser le formulaire type de rétractation : Télécharger le formulaire (PDF).
Important — filaments et consommables sous vide : ces produits sont scellés sous vide pour les protéger. L'ouverture de l'emballage altère le produit et réduit fortement, voire annule, le remboursement en cas de rétractation. N'ouvrez pas l'emballage si vous envisagez un retour.
Les conditions complètes figurent dans nos Conditions Générales de Vente.